El Condado de Sonoma lanza la campaña Open Doors Abiertas para conectar a los residentes con los servicios esenciales

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El Condado de Sonoma lanzó hoy Open Doors, una nueva iniciativa diseñada para mejorar el acceso de los residentes a alimentos, vivienda, atención médica, empleo, cuidados infantiles y otros servicios necesarios para su bienestar.

Encabezada por el Departamento de Servicios Humanos del Condado de Sonoma, la campaña Open Doors en un esfuerzo en colaboración que reúne a entidades gubernamentales, organizaciones sin fines de lucro y grupos comunitarios que brindan servicios esenciales a poblaciones vulnerables. Esta iniciativa amplía la filosofía de No Hay Puerta Equivocada adoptada en 2021 por la Junta de Supervisores del Condado de Sonoma, cuyo objetivo es crear un sistema de atención interconectado que permita a las personas acceder a los servicios que necesitan, sin importar dónde ingresen al sistema.

"Al simplificar el acceso a los servicios esenciales y fortalecer los vínculos entre el gobierno y las organizaciones sin fines de lucro, estamos creando una red de apoyo más compasiva y coordinada para el condado de Sonoma,” señaló la supervisora Lynda Hopkins, presidenta de la Junta de Supervisores. “Con Open Doors, las personas ya no tendrán que enfrentarse solas a múltiples niveles de referencias, ni ser trasladadas innecesariamente antes de recibir ayuda. Cada puerta debe conducir a los servicios que necesitan.”

El nuevo sitio, www.OpenDoorsSC.com, ofrece un directorio con capacidad de búsqueda de más de 600 proveedores de servicios sociales distribuidos en 12 categorías. Al centralizar información que antes estaba dispersa entre distintas agencias, el sitio facilita tanto al público como a los prestadores de servicios encontrar rápidamente el apoyo que necesitan.

Para eliminar barreras y fortalecer la colaboración entre agencias, el Departamento de Servicios Humanos ha estado trabajando con sus asociados para proporcionar información sobre la variedad de servicios locales disponibles para satisfacer las necesidades básicas de los residentes. Uno de cada cuatro residentes del Condado de Sonoma recibe asistencia del Departamento de Servicios Humanos, incluyendo acceso a atención médica, alimentos, servicios en casa y ayuda económica, mientras que muchos otros reciben apoyo especializado de un mosaico de organizaciones comunitarias. El objetivo es crear un sistema de apoyo sin huecos mediante una mejor coordinación entre las organizaciones sin fines de lucro y los departamentos de servicios sociales del Condado, incluyendo servicios humanos y de salud, manutención infantil, vivienda y atención a personas sin hogar, seguridad pública, defensoría pública, libertad condicional y cortes.

“Open Doors representa un cambio significativo hacia una mejor coordinación de servicios en toda la red de apoyo del condado, en colaboración con organizaciones comunitarias,” dijo Angela Struckmann, directora del Departamento de Servicios Humanos. “La nueva legislación federal está imponiendo restricciones y requisitos adicionales a las familias, especialmente a nuestras comunidades inmigrantes, lo que dificulta el acceso a asistencia alimentaria, cobertura médica y otros programas de apoyo. Open Doors fortalecerá los servicios comunitarios en un momento crítico, para garantizar que todos los residentes reciban el apoyo que necesitan para prosperar.”

El Condado iniciará este mes una sólida campaña de concientización pública, durante la cual los residentes verán mensajes de Open Doors en vallas publicitarias, autobuses de transporte público y medios locales. Folletos, carteles y volantes en inglés y español estarán disponibles en las oficinas de Servicios Humanos y en las ubicaciones de los asociados comunitarios.

La iniciativa Open Doors complementa a la línea de llamadas de apoyo 211 del Condado de Sonoma, que es operada por United Way del Wine Country, ofreciendo a los residentes múltiples vías para acceder a ayuda cuando la necesiten. Los residentes pueden seguir llamando al 211 para recibir asistencia en vivo o utilizar el sitio web de Open Doors.

Un kit de medios con testimonios, logotipos y preguntas frecuentes sobre Open Doors está disponible en el sitio web: opendoorssc.com/toolkits/.

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Contacto para los medios:
Susan Hsieh, Gerente de Comunicaciones 
Departamento de Servicios Humanos del Condado de Sonoma 
shsieh@schsd.org 
(707) 565-8085